作為一個(gè)上班族,在公司里和自己打交道的無外乎就是客戶,上司和同事,下面我就說一下與他們打交道的一些方法。
客戶是上帝,需要沉住氣
可以說服務(wù)業(yè)越來越重要的現(xiàn)在,一個(gè)很好的服務(wù)水平和態(tài)度就是一個(gè)行業(yè)和公司發(fā)展的必要條件。所以,再跟客戶相處和交流時(shí)要時(shí)時(shí)刻刻的把顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度拿出來。除了要時(shí)刻留心對(duì)方的動(dòng)作和態(tài)度之外,還要不斷的揣摩客戶的心里,對(duì)癥下藥。特別是比較難纏的客戶,也一定要沉住氣,要有一定耐心。
上司是機(jī)遇,時(shí)刻要把握
在一個(gè)公司里,你的提升和發(fā)展空間的可能與否是由你的上司決定的。一個(gè)人的才能再高,沒有一個(gè)很好的伯樂也是徒勞的。所以說,在高質(zhì)高量完成自己的工作的同時(shí),也要時(shí)不時(shí)的表露自己更有能力的一面,還有就是要與老板形成一種很好的上下級(jí)關(guān)系,比如了解老板的興趣愛好等,總之就是拉近和老板之間的距離,增強(qiáng)老板對(duì)你的賞識(shí),這些都是需要認(rèn)真的做一番功課的。
同事是階梯,絕對(duì)不可棄
一個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)不是單單靠某個(gè)人的能力,公司可以說是一個(gè)大集體,每個(gè)人都有著不一樣的才能,每個(gè)人都有著其他人學(xué)習(xí)的地方。所以說在公司里七萬不要除了做好工作就是拍上司馬屁,搞好同事關(guān)系也是一個(gè)人能夠長期在公司里發(fā)展下去而必不可少的原因。同事也可以算上是你的幫手和老師,試想一下一個(gè)不能團(tuán)結(jié)同事的人怎么可能更好的為公司的發(fā)展做出自己的十分努力,更不能會(huì)使老板對(duì)你有什么好感。多和同事交流,討論,給予必要的幫助等,才是自己不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。