在公務(wù)員錄用考試工作中，筆試、面試、考核是測(cè)試與考查應(yīng)試者知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)的三個(gè)不可缺少的組成部分，面試是其中間環(huán)節(jié)，是測(cè)評(píng)公務(wù)員能力素質(zhì)最直接、最有效的途徑。
面試是一種經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者雙方面對(duì)面的觀察、交流的互動(dòng)可控的測(cè)評(píng)形式，是評(píng)價(jià)者通過(guò)雙向溝通來(lái)了解面試對(duì)象的素質(zhì)狀況、能力特征以及應(yīng)聘動(dòng)機(jī)的一種人員考試技術(shù)。
為了能在面試中獲得考官的認(rèn)同和贊許，贏得勝利，應(yīng)試者應(yīng)掌握一定的面試技巧與方法：
一、面試答題應(yīng)遵循的原則
1.緊扣試題要求答題；
2.實(shí)事求是回答問(wèn)題；
3.觀點(diǎn)要明確；
4.答題要簡(jiǎn)明扼要；
5.要時(shí)時(shí)體現(xiàn)文明禮貌素質(zhì)；
6.隨機(jī)應(yīng)變，化被動(dòng)為主動(dòng)的展現(xiàn)自我。
二、面試答題的要領(lǐng)
1.答題的觀點(diǎn)要正確；
2.要點(diǎn)明確、思路清晰；
3.能自圓其說(shuō)；
4.層次清楚；
5.回答要有創(chuàng)新；
6.答題要有理有據(jù)；
7.注意答題方式。
三、答題策略
1.避虛就實(shí)回答問(wèn)題；
2.先抑后揚(yáng)的宣傳自己；
3.巧妙地顯示你的潛能；
4.開(kāi)放式的回答問(wèn)題；
5.借用他人評(píng)價(jià)來(lái)肯定自己。
四、語(yǔ)言表達(dá)要精煉準(zhǔn)確，發(fā)表意見(jiàn)要有一定的技巧
五、各類型題的一般答題套路
1.就現(xiàn)象談看法(給出一個(gè)當(dāng)前熱點(diǎn)現(xiàn)象，讓考生談看法。)
�。鄞痤}套路］
①分析該現(xiàn)象發(fā)生原因；
②從多角度、多方面分析該現(xiàn)象的影響；
�、劢Y(jié)合實(shí)際，提出解決對(duì)策。
2.就一句話談看法
�。鄞痤}套路］
①分析這句話的含義；
②從多角度、多方面分析這句話的現(xiàn)實(shí)意義；
③結(jié)合自身，表明自己的立場(chǎng)。
3.組織活動(dòng)類
�。鄞痤}套路］
�、贉�(zhǔn)備階段：分析活動(dòng)的對(duì)象、內(nèi)容及意義，了解推廣活動(dòng)要達(dá)到的效果，制定詳細(xì)計(jì)劃，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)；
�、趯�(shí)施階段：全程關(guān)注活動(dòng)實(shí)施情況，并根據(jù)具體需要適時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案；
③總結(jié)階段：活動(dòng)全部結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并把活動(dòng)的具體情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4.處理人際關(guān)系類
�。鄞痤}套路］
�、俟ぷ鞯谝辉瓌t。無(wú)論出現(xiàn)什么情況不能影響工作的有效開(kāi)展；
�、诒砻鲬B(tài)度，反思自我。要首先從自身找原因，善意假設(shè)同事是有思想覺(jué)悟的，易于溝通的，善解人意的；
�、鄯e極溝通原則。要采取恰當(dāng)方式主動(dòng)與同事溝通，爭(zhēng)取同事理解；
④共同解決，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5.自我反思類(指出考生工作中的不足，問(wèn)考生怎么辦？)
［答題套路］
�、僮晕曳此�，分析在哪些環(huán)節(jié)中沒(méi)有做好自己的工作；
�、谔拐\(chéng)自己的錯(cuò)誤及改錯(cuò)決心；
�、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免再犯。
以上簡(jiǎn)單的介紹了一些面試答題技巧與方法，具體問(wèn)題還需要隨機(jī)應(yīng)變，靈活變通。面試前要多做一些實(shí)戰(zhàn)模擬演練，不僅能使自身答題水平得到提高，還可以鍛煉心理素質(zhì)，以便從容自若的通過(guò)面試。
